Retours

Retours (Canada)

Si vous décidez que votre article ne vous convient pas, vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de livraison pour le retourner. Vous pouvez retourner votre produit Article pour n'importe quelle raison, même si vous avez simplement changé d'avis. Pour garantir un retour réussi, assurez-vous que votre article est dans un état neuf et que vous avez l'emballage d'origine à portée de main. Des frais de retour de 200 CAD seront facturés pour les retours au Canada.

Remarque: tous les retours doivent être effectués avec l'emballage original de l'article. Si vous ne disposez pas de l'emballage d'origine, des frais supplémentaires de reconditionnement de 50 CAD par article seront facturés.

Une fois l'article retourné à notre entrepôt, il sera inspecté par notre équipe. S'il est dans un état neuf, nous le rembourserons, déduction faite des frais de reconditionnement (le cas échéant) et des frais d'expédition à l'aller et au retour.

Remarque: si le produit est retourné en raison d'un défaut de fabrication, aucuns frais d'expédition et de reconditionnement ne seront facturés.

Retours (États-Unis)

Si vous décidez que votre article ne vous convient pas, vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de livraison pour le retourner. Vous pouvez retourner votre produit Article pour n'importe quelle raison, même si vous avez simplement changé d'avis. Pour garantir un retour réussi, assurez-vous que votre article est dans un état neuf et que vous avez l'emballage d'origine à portée de main. Des frais de retour de 200 $ seront facturés pour les retours au Canada.

Remarque: tous les retours doivent être effectués avec l'emballage original de l'article. Si vous ne disposez pas de l'emballage d'origine, des frais supplémentaires de reconditionnement de 50 $ par article seront facturés.

Une fois l'article retourné à notre entrepôt, il sera inspecté par notre équipe. S'il est dans un état neuf, nous le remboursons, déduction faite des frais de reconditionnement (le cas échéant) et des frais d'expédition à l'aller et au retour.

Remarque: si le produit est retourné en raison d'un défaut de fabrication, aucun frais d'expédition et de reconditionnement ne sera facturé.

  • ÉVOI participe à l'événement WOW POP UP! SEE YOU!

    ÉVOI participe à l'événement WOW POP UP! SEE YOU!

    ÉVOI participe à l'événement WOW POP UP! SEE YOU! Dimanche, 26 Novembre 2023 Lieu : 735 Rue Berri, Montréal, QC H2Y 3A6 (Vieux-Port de Montréal) L'événement se déroule de 12h00...

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  • Eco-suede is a unique and innovative material

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    Eco-suede is a unique and innovative material that we use to upholster our armchairs. It perfectly captures both the visual and tactile characteristics of natural suede, with a soft and...

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  • The unique eco-leather

    The unique eco-leather

    The unique eco-leather used as a special order for the upholstery of our armchairs is an amazing combination of elegance, eco-friendliness and functionality. Our innovative materials are the key to...

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